Click Here for More Discount and Cashback! Only at Our Official Store.

FAQ

Apakah Zamrud Jewellery menjual perhiasan berlian asli?

  • Zamrud Jewellry menjual berlian dengan kualitas FVVS1 yang disertai dengan sertifikat toko maupun GIA. Produk Kami terdiri dari Cincin Wanita, Cincin Nikah, Cincin Pria, Anting, Kalung, Liontin, dan Gelang.

Bagaimana menentukan ukuran cincin?

Apakah bisa menjual  kembali perhiasan/ buyback?

  • Kami hanya menerima buyback perhiasan dengan certificate Zamrud Jewellery yang akan dikenakan potongan 20%-25%

Apakah bisa tukar tambah?

  • Kami hanya menerima tukar tambah perhiasan dengan certificate Zamrud Jewellery yang akan dikenakan potongan 20%

Apakah bisa reparasi perhiasan?

  • Untuk perhiasan yang dibeli di Zamrud Jewellery mendapat reparasi GRATIS yang berlaku seumur hidup.

Bagaimana jika ukuran perhiasan tidak sesuai?

  • Barang bisa dibawa/ dikirim ke toko, dan disesuaikan TANPA BIAYA tambahan.

Apakah bisa mengganti warna sesuai keinginan?

  • Semua model perhiasan bisa diubah (dikrom) warna nya dengan pilihan Emas Putih/ Rose Gold/ Kuning. 

Apakah bisa custom-made perhiasan?

  • Zamrud Jewellery menerima custom-made, namun tergantung model nya. Hubungi Sales Contact Us

Apakah menjual loose diamond saja atau rangka perhiasan saja?

  • Ya, Kami menjual loose diamond dan rangka perhiasan terpisah. Hubungi Sales Contact Us

Berapa lama barang akan dikirim?

  • Barang akan dikirim H+1 setelah pembayaran diterima menggunakan kurir terpercaya. 

Apakah aman perhiasan dikirim menggunakan ekspedisi? 

  • Aman dengan garansi pengiriman.

Apakah Zamrud Jewellery menjual perhiasan emas?